今年初，奥密克戎疫情突袭津城，使我区企业及个体工商户生产经营受到不同程度的影响。为切实帮助企业爬坡过坎、渡过难关，区税务局相继推出多项助企纾困政策措施帮助企业降低成本，助力企业恢复元气。

天津市永兴管道工程有限公司是我区一家小型企业，由于受疫情影响，企业生产面临资金等困难。对此，区税务局对包括该企业在内的千余户符合条件的纳税人开展“一对一”政策宣传辅导，精准推送最新的税收政策，为该企业退税近6万元，缓解了企业资金周转难题。

“今年以来由于疫情原因，我们企业遇到了一些资金困难，区税务局的工作人员知道后主动联系到我们，耐心细致地辅导我们办理增值税存量留抵退税，这些退税款将用于支付我们原材料的费用，可以说就是我们企业的“及时雨”。”天津市永兴管道工程有限公司财务负责人冯文利说。

“增值税留抵退税政策实施后，我们第一时间整理出符合条件的纳税人，通过短信、微信等税企互动平台以及上门服务等方式，精准推送最新的税收政策，并针对小微企业实行“一对一”重点辅导，确保符合条件的纳税人真正享受到税收优惠政策的真金白银。”区税务局七里海税务所副所长李圆均说。

为将减税降费惠企利民政策更好地送达纳税人、缴费人，4月初，区税务局联合河北省唐山市芦台经济开发区税务局和唐山市汉沽管理区税务局以“税收优惠促发展 惠企利民向未来”为主题，组织开展全国第31个税收宣传月线上启动仪式暨增值税留抵退税政策培训，同期以“非接触式”线上“云课堂”直播的方式，重点宣传解读实施新的组合式税费支持政策，并与参加培训的纳税人、缴费人进行积极互动答疑，将惠企政策送到纳税人、缴费人手中，让其足不出户，即可享受减税降费“红利大餐”，受到了“宁芦汉”三地纳税人、缴费人的广泛关注与支持。

“我觉得咱们税务局开展的“宁芦汉”跨省联合纳税人学堂真的很超值，作为咱们天津市宁河辖区的纳税人，足不出户就能听三个税务局的精彩授课，感觉收获颇丰。”企业参训人员说。

通过深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，区税务局还将组织开展一系列税法宣传活动重点介绍各类便民办税服务举措，持续为企业纾困解难。

“在疫情影响下，我局不断优化服务举措，一方面，不断创新政策宣传辅导方式，通过微信公众平台、纳税人学堂、办税服务厅公告等形式多措并举开展组合式税费支持政策的宣传，全力做到政策宣讲“无死角”；另一方面，进一步加大精细辅导、分类服务的力度，及时为纳税人推送适用政策，确保税费优惠政策“精准达”，高效纾解各类市场主体的经营难题。”区税务局纳税服务科科长梁洪颖说。

此外，区税务局还在办税服务大厅设立咨询台为纳税人全面解读税费种范围、比例、缴纳时间、缴费流程等政策内容，通过问需求、优服务、解难题，增强纳税人、缴费人的获得感和满意度。

“我们将紧扣 “税收优惠促发展 惠企利民向未来” 的主题，以服务好宁河的纳税人、缴费人为己任，开展形式多样、富有特色的宣传活动，帮助纳税人了解掌握并便捷享受组合式税费支持政策，助力市场主体纾困解难。并持续开展跨省联动、联合培训等实实在在的惠企利民服务，有效统筹多区域税收资源力量，扩大税收宣传的覆盖面，积极为营造良好的营商环境贡献税务力量。”区税务局副局长孙立伟说。