近日,宁河区城管委主要及分管领导带队调研推动燃气供热工作,深化大城细管、大城智管、大城众管,落实区委、区政府的工作要求,强化民生服务保障,为高质量发展、高品质生活提供有力支撑。先后来到七里海镇齐家埠村、泰达清洁能源宁河分公司等点位,调研推动宁河区燃气用户安全提升改造项目,并召开燃气供热企业座谈交流会议,重点推进燃气供热管网改造项目谋划、重点项目推进、优化用气报装营商环境、冬病夏治等工作。
会议指出,过去的一年,面对资金紧张、极端天气、设备老化、交叉施工、外力破坏等多重压力以及经济社会发展的新需求,燃气供热企业克服重重困难,积极谋划实施燃气供热管网改造提升项目,开展设施设备更新工作,深入排查整改隐患问题,全力做好冬季供暖工作,保障城市运行安全稳定,关键在于落实习近平总书记系列重要讲话精神和指示精神,关键在于区委、区政府的坚强领导,关键在于我们上下一心、团结奋斗。在肯定成绩的同时,也要盯紧优化营商环境、供热保障、安全隐患等方面的问题,研究解决路径,扎实推进整改,确保供热高质稳定,燃气安全便利。
会议要求,一是要进一步把握政策机遇、市场机遇和发展机遇。深入研究中央预算内资金、超长期国债资金、大规模设备更新和消费品以旧换新等国家政策,积极研究推动报装项目,提前谋划,思考如何为地区发展贡献更大力量。要有逻辑思维转变,从“抢地盘”到“拼服务”,从“卖气”到“卖生态”。要以优化营商环境、接诉即办为契机,提升服务水平、促进行业发展。二是要进一步加强设施建设、完善燃气管网布局、提升智能化水平。依托智慧化供热平台的物联网、大数据等技术,提升热源、管网等供热系统智能化水平,加强精准调控,提高供暖质量,用精准的“加法”为民生添彩,用高效的“减法”为环保助力,构建和谐宜居的城市环境。三是要进一步优化营商环境、提升服务质量、强化安全管理。建立用户投诉处理机制,落实“首问负责制”,对用户反映的问题及时核实和处理,并将处理结果反馈给用户,确保用户满意。多种渠道宣传用气用热知识和收费政策等,提高用户的认知度和理解度。与社区、物业等保持密切沟通与协作,安排专人进入社区网格群,及时关注并了解用户急难愁盼问题,共同解决供热过程中出现的问题。
会议强调,一是要强化干部队伍建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神,将区委、区政府的工作要求落到实处。二是要提高干部职工整体能力和水平。增强政治意识、群众意识和自律意识,树牢红线和底线思维,严格执行和维护党的纪律,自觉接受纪律约束。三是要讲好宁河城管声音。持续推进“一支部一特色、一领域一品牌”建设,加大重点工作宣传力度,主动向群众汇报。
会议还就我区营商环境用气领域突出问题对燃气企业进行了集体约谈,并对冬病春诊、冬病夏治、重大安全隐患排查整治、燃气用户安全提升改造项目、群众供热问题等详细工作进行了安排部署。