在全区大力优化营商环境的背景下，宁河区政务服务办以“十办”工作模式为引领，持续服务创新，提振审批效能。近期，区政务服务办在为本区第一家宠物诊所办理动物诊疗许可证的过程中，凭借高效、专业、暖心的服务，为我区“萌宠经济”发展注入强劲动能。
一是前置服务，精准把脉纾企困。当得知本区有宠物诊所申请办理动物诊疗许可的需求后，区政务服务办打破了“坐等审批”的旧模式，迅速派出工作人员前往现场开展“上门问诊”式服务，对照《动物诊疗机构管理办法》，对场地布局、设施设备、人员资质等方面进行了全面细致的排查，针对相关的问题，我办逐一分析，结合审批标准和规范，研究并给出具体改进建议，并安排专人全程跟踪服务，为企业提供个性化的“一对一”的指导。从材料清单梳理到填报规范讲解，从注意事项提醒到疑问悉心解答，我办通过全流程悉心服务，确保企业少走弯路，一次备齐全部申请材料。
二是极速响应，现场踏勘显担当。企业提交完申报材料后，区政务服务办立即启动了“即报即审”的审批模式。现场踏勘过程中，严格按照审批标准，对宠物诊所的场所、设备、制度、人员等进行逐项核查，确保不遗漏任何细节，同时统筹考虑企业实际需求，在保证合法合规的前提下，加快审批速度，用实际行动展现宁河政务服务的高效与担当。
三是马上办结，创新突破启新篇。在完成现场踏勘两个小时后，区政务服务办便将动物诊疗许可证送到企业手中。此次获批的宠物诊疗机构，作为全区首家专注非颅腔、胸腔、腹腔诊疗的宠物诊所，其快速审批落地不仅填补了本区的市场空白，更为小微宠物诊疗企业提供了可复制的范例，完善区域宠物医疗服务体系，在满足居民对宠物诊疗服务需求日益增长的同时，也为促进区域宠物经济的发展发挥了积极作用。
未来，区政务服务办将持续聚焦企业群众“急难愁盼”的问题，积极学习借鉴其他地区政务服务改革的先进经验，为区域高质量发展保驾护航，为宁河营商环境优化持续赋能。
