3月21日上午，区委书记白凤祥带领有关部门负责同志到区政务服务办调研指导工作，并推动营商环境质量提升三年行动。
白凤祥一行来到市民中心一楼大厅，详细了解大厅运行、事项进驻、服务办理等情况，随机与办事群众面对面交流，询问事项办理流程、办理时限、办事体验等，并看望慰问窗口工作人员，叮嘱他们用心用情做好窗口服务工作，增强服务意识，规范服务行为，不断提升企业群众满意度和获得感。
随后，白凤祥主持召开座谈会，详细听取区政务服务办有关工作情况汇报。
白凤祥指出，政务服务窗口是党委政府联系群众的重要桥梁和纽带，也是优化营商环境的重要阵地。要推动营商环境再升级加力，树牢“人人都是营商环境”的理念，主动对标先进地区经验，从企业群众需求出发，找准制约营商环境问题症结，在细节上多下功夫，扎实推进问题整改，不断补齐政务服务短板弱项。要推动大厅管理再升级加力，坚持软硬件双向发力，丰富拓展功能分区，提升基础配套，以更高的标准、更饱满的热情、更过硬的作风，为企业群众提供耐心细致、热情周到的服务。要推动审批服务再升级加力，坚持改革创新，充分运用现代信息技术手段，推出更多针对性强、含金量高的惠企政策措施，主动服务、跟踪服务、高效服务，助力项目早落地、早开工、早投产。要推动能力素质再升级加力，大力推行“微笑工作法”，加强党员干部业务培训和作风监督，不断提高工作人员的业务能力和服务水平，树立政务服务良好形象。同时，要面向社会积极宣传营商环境改革成效，努力讲好宁河故事，以政务服务和营商环境质量的整体提升，推动更多意向企业到宁投资兴业。
区领导王智东、陈泮成、杨霞、李巍参加。
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