政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：宁河区七里海镇薄台子村村头第一个十字路口向南走到底的位置，污水堵塞，水渠的水排不出去，来电反映要求尽快疏通。
承办单位：七里海镇人民政府
办理结果：您反映的排水不畅问题已收悉。七里海镇高度重视，立即责成薄台子村委会调查核实。经调查，市民反映薄台子村排水管道堵塞，村委会已安排人员进行了疏通，市民表示满意。
反映问题：芦台街道光明路64号属于哪个居委会管理？请相关部门及时处理。
承办单位：芦台街道
办理结果：经调查，市民反映芦台街道光明路64号属于哪个居委会管理的问题，根据区域划分属于文化路社区居委会管辖，已电话回复市民。
反映问题：廉庄镇后米村居民反映，村内的化粪池污水处理是哪个部门负责，之前下雨后村内化粪池满了，向村内反映后无人解决，现在污水外溢严重，希望尽快帮助解决，故来电反映，望相关部门核实处理。
承办单位：廉庄镇人民政府
办理结果：经查，村民反映情况廉庄镇相关部门与村委会、污水部门协调，村民反映问题已经解决。
反映问题：市民居住在宁河区丰台镇丰茂胡同，近期发现在房屋旁建设了信号塔，而且由于施工原因导致房屋墙面开裂，不清楚所属产权单位。希望相关部门可以进行调查产权，并给予回复。
承办单位：丰台镇人民政府
办理结果：经调查，镇村建设中心工作人员第一时间与市民联系了解情况并到现场查看情况，经现场查看，线杆属于移动公司，由于线杆倾斜挤到燃气管道造成墙面开裂，镇村中心工作人员现场与移动公司取得联系，移动公司工作人员表示线杆属于移动公司，表示近日将对线杆移除。
问政有着落，反映有回音
如果您也有此类问题
想咨询或投诉
可以拨打12345
工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
