政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：宁河区芦台街光明路32号，该楼楼体外的灯带和电线断裂（电线线路产权不详），目前电线已经垂落到商户门口，担心 存在安全隐患，望尽快处理。
承办单位：区城管委
办理结果：已完成维修。
反映问题：宁河区贸易开发区滨水东路污水井堵塞严重无人疏通，现污水外溢，望相关部门核实处理。
承办单位：兴宁集团
办理结果：根据反映的问题，兴宁集团已安排专人会同水务局对此情况进行处理，目前，已沟通属地加强排水。
反映问题：天津市宁河区芦台街三角地曙光楼，在2022年因市政施工，留下大坑，至今无人解决！一下雨就积水！还有一个下水道 水很脏。
承办单位：区城管委
办理结果：已通知施工队，尽快修复路面坑洼，目前问题已解决。
反映问题：宁河区潘庄镇潘庄村村内底商楼商户，该底商楼大部分商户都出现停电情况，电费交给物业公司，企业联系物业，物业只告知尽快恢复用电，但没有告知具体的停电原因和什么时候可以恢复用电，现在影响企业经营，望尽快处理。
承办单位：潘庄镇政府
办理结果：因七里世家变压器故障，导致停电。潘庄镇政府已安排工作人员进行维修，目前已恢复供电。
反映问题：天津市宁河区苗庄镇孟旧村，村内路上都有村民晾晒的棒子，影响交通，望有关部门尽快核实处理。
承办单位：苗庄镇
办理结果：苗庄镇已对该路面的玉米整理成垛，目前道路畅通，不影响车辆通行。
反映问题：市民住在芦台街朝阳花园，发现自家的小院子不知道被谁从地下室引了电线，从小院子内穿过，此事没有人与市民沟通 协商过，并且这个线有很多直接裸露在地上，非常容易发生漏电情况，望相关部门予以合理调查处理，撤走电线。
承办单位：芦台街道
办理结果：立即责成公共管理办调查核实，经社区反馈，已联系施工人员进行处理。
反映问题：天津市宁河区王小天门诊部（天津市宁河区芦台街商业道5号），底商门前的树木生长茂盛，遮挡门牌，望相关部门尽 快修剪。
承办单位：区城管委
办理结果：城管委立即安排工作人员与市民联系并现场调查核实。目前问题已解决。
反映问题：家住宁河区桥北街道保利云水园，市民不清楚燃气公司名称，市民多次联系燃气公司，希望燃气公司的师傅上门开通燃 气，但至今没有开通，什么时候能上门开通给市民一个准确的时间，望相关部门核实处理。
承办单位：区城管委
办理结果：立即安排工作人员与天津泰达滨海清洁能源集团有限公司宁河分公司联系，已经完成通气工作。
问政有着落，反映有回音
如果您也有此类问题
想咨询或投诉
可以拨打12345
工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
