政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：宁河区靳家堼村的生猪养殖户，养殖场在芦台街道，但靳家堼村属于桥北街道管辖，商户的一些生猪需要出栏，必须要有耳牌才能进屠宰场，希望相关部门予以协调。
承办单位：桥北街道
办理结果：经核实，该村民在靳家堼拆迁村养猪，目前猪场还未办理拆迁手续，街道工作人员已和村民联系，并告知领取耳牌的办公地点，村民表示已知晓。
反映问题：芦台街道红磡和院小区居民，市民表示小区周边在维修道路工程，还有在建小区，有很多工程车在该处，工程车的声音很大，经过从小区附近路过，装卸时施工声音很大，夜间也有施工情况。此情况持续很长时间，故市民来电反映此问题，望相关部门核实处理。
承办单位：区生态环境局、区住建委
办理结果：经调查，该工地近期确实存在市民所反映的问题，区生态环境局执法人员已约谈项目负责人，要求杜绝夜间施工（22：00至次日6：00），合理安排施工时间，尽量减小施工噪音对周边居民产生影响。区住建委已联系施工队负责人告知在施工过程中减少噪声污染，且施工队不存在晚上施工的情况。
反映问题：市民是七里香阁小区高层租户，此栋楼的电梯坏了， 市民爬楼梯上楼，走到5楼的时候，发现消防通道都被杂物进行堆放，导致无法正常通行， 联系居委会告知无法处理，望相关部门尽快给予协调清理。
承办单位：潘庄镇政府
办理结果：经核实，潘庄镇政府有关部门已经与物业公司及居委会取得联系，楼道杂物为住户堆积，目前正在监督整改中。
反映问题：市民反映金城家园小区北侧小区外靠近农行位置，每天晚上7点-9点，有跳广场舞市民使用大喇叭扰民，望有关部门尽快核实控制噪音。
承办单位：芦台派出所
办理结果：民警已前往反映地点，将广场舞组织者带回芦台派出所，对组织者进行劝告和批评教育，告知跳舞合法合规，但是不能扰民，跳舞时降低播放设备音量，尽量提前结束活动，不要干扰居民的正常休息。
反映问题：宁河区大北涧沽镇大北涧沽派出所对面，有环卫车每天8：30左右将污水排放到空地上，污水都流到河里了，影响环境，要求相关部门治理。
承办单位：大北涧沽镇人民政府
办理结果：经调查，市民反映属实，环卫车已经保证不会再往空地排放污水。
反映问题：宁河区玉鑫加油站恒大小区旁酒吧，半夜12点大低音炮蹦蹦的响，影响孩子学习和睡觉 ，请相关部门及时处理。
承办单位：公安宁河分局
办理结果：芦台派出所民警已前往反映人反映地点，将广场舞组织者带回芦台派出所，对组织者进行劝告和批评教育，告知跳舞合法合规，但是不能扰民，跳舞时降低播放设备音量，尽量提前结束活动，不要干扰居民的正常休息。
反映问题：宁河宾馆后面宏伟路井盖松动，车辆驶过，声音巨大扰民，望相关部门核实处理。
承办单位：区城管委
办理结果：区城管委已安排工作人员与市民联系核实并现场调查核实。已经进行维修，问题已解决。
问政有着落，反映有回音
如果您也有此类问题
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工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
