政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：芦台街安全里，社区内垃圾随意丢弃，空地杂草茂盛，地面坑洼不平，小区内公共晾衣绳上晾晒的衣物经常丢失，希望相关部门核实处理。
承办单位：芦台街道
办理结果：经了解，反映区域已清理干净。关于道路以及摄像装置问题已上报相关部门。
反映问题：芦台大剧院对面花园内凉亭上方横梁老化粉碎，只剩下水泥框架，有安全隐患，希望相关部门尽快维修处理。
承办单位：区城管委
办理结果：经过与反映人电话沟通，反映人建议将凉亭整体进行重修，经现场核实凉亭基础建筑稳固，部分横梁无破损情况，不需要重修，目前已经将破损严重的横梁进行维修。
反映问题：宁河区岳龙镇西大寨路与梅丰公路交口信号灯故障，请尽快修理。
承办单位：公安宁河分局
办理结果：已联系运维单位进行维修，现已恢复正常。
反映问题：宁河区俵口镇安全村有人无照经营收废品，噪声扰民，影响居民正常休息，望核查治理。
承办单位：俵口镇政府
办理结果：经调查，被举报人经营收废品为有照经营，且废品杂物均已收至院内，村委会沟通后表示将降低整理废品时的声音。
反映问题：宁河区吾悦广场三楼矩阵纯KTV，反映店内应急通道的指示不全面，包厢内没有消防设施，如喷淋设施等，希望相关部门核查处理。
承办单位：宁河消防救援支队
办理结果：宁河消防救援支队立即组织相关科室调查核实经现场核查，吾悦广场三楼矩阵KTV内设有室内消火栓、自劲喷水灭火系统、火灾自动报警系统、疏散指示标志、消防应急照明等设施，已回复举报人。
反映问题：天津市宁河区宁新花园七地块附近占路经营，售卖食品物品等，每天16:30-深夜凌晨，严重影响交通出行，要求相关部门严格治理不要影响交通出行。
承办单位：桥北街道
办理结果：桥北街道已开放运河家园便民服务摊点，后续将引导摊贩进入规定区域经营，同时安排综合执法人员对外溢至白台道的占道经营行为进行规范管理。
反映问题：宁河区丰台镇东村，市民家房后有两根电线杆，电线杆施工时候剩余了两堆土没有清运，目前下雨导致市民家的水流不出去，希望尽快把土清运走。
承办单位：国网天津宁河供电公司
办理结果：经调查，工作人员已将电杆周围的垃圾和土堆清理完毕，未影响客户正常生活。
反映问题：宁河区桥北街道绿屏西路菜市场，华莱士大喇叭噪音扰民
承办单位：公安宁河分局
办理结果：经核实，系近期华莱士店面搞活动播放喇叭，目前活动已结束，无噪音情况，民警对华莱士店内负责人进行劝导教育，告知注意噪音影响。
反映问题：宁河区审计局门口有占路的摊贩（道路交口不清楚），经营时间：16:40开始，持续到几点不清楚，经营炸串，影响交通，希望取缔。
承办单位：区城管委
办理结果：城管委工作人员已对市民反映点位进行巡查，发现市民所反映的点位附近存在占道经营的情况，区城管委工作人员已将占道经营的摊贩进行了清理。
问政有着落，反映有回音
如果您也有此类问题
想咨询或投诉
可以拨打12345
工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
