政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求,也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”,宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块,倾听民生诉求,监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政,你关注的问题可以在“民声”展示,在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块,将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发,栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么?你最期盼的事情是什么?你有什么想法希望和我们分享?你如果有什么想法或建议,可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题:桥北街道宁新花园五地块,小区入口盲道上,每天早上5-8点有摊贩占据盲道卖早点。希望对占路经营进行治理。
承办单位:桥北街道、区城管委
办理结果:桥北街道安排执法人员前往现场,已责令早餐摊贩禁止占用盲道,后续桥北街道将加强此区域的管理。区城管委工作人员已将占道经营的摊贩进行了清理,并通知其禁止影响居民生活。
反映问题:宁新花园小区,楼道内停放电动车现象非常严重,地下车库垃圾不及时清理,产生严重刺鼻气味,要求相关单位核实治理物业行为,督促改正,望处理。
承办单位:桥北街道
办理结果:经核实,工作人员已向物业反馈,督促物业立即整改,物业将定期对楼道内的电动车进行清理,提醒保洁人员及时清理地下车库的垃圾,并严格落实好夜间值班制度,及时回应居民的诉求。
反映问题:市民反馈杰尔凡托管中心卫生不合格,现场环境脏乱差,厨房垃圾满地都是,厨房和卫生间没有分离,厨房经常有老鼠出现,望相关部门核实处理。
承办单位:宁河区市场监督管理局
办理结果:宁河区市场监督管理局责成芦台街市场监督管理所调查核实。经查,对核查中发现的违法行为作出立案的决定。
反映问题:居住宁河区俵口镇洛里坨村。为给市民安装燃气自闭阀,中燃公司的分公司(位于七里海镇)要收费市民900元,市民了解到安装自闭阀是不收费的,望相关部门核实处理。
承办单位:俵口镇人民政府
办理结果:经查,俵口镇第一时间拨打了市民电话,对于市民反映的燃气收费的问题,若需开通燃气,需要中燃公司安装,安装的费用是1280元,收费价格参照《天津市安装工程预算基价(2016)》标准,同时根据(津发改价管〔2018〕262号)文件,经现场实际施工核算,其中包括安装、施工、调试项目、必要材料项目、燃气报警器、防爆电磁阀等费用。目前有个新的优惠政策是不要燃气灶具的情况下是交900元可以开通。
反映问题:市民在宁河区平安村(兴坨--芦台方向)等候472路公交车,市民表示当地的公交车都是看到乘客随时停车,由于当时下雨,市民在距离站牌200-300米位置,在确认司机看到市民的前提下没有停车,故来电反映,望相关部门核查处理该司机。
承办单位:区交通局
办理结果:经查,运输服务中心已将市民反馈信息通报涉及公交,公交反馈472路未设置平安村站,区交通局已告知市民尽量在站牌位置候车或摆手向驾驶员明确坐车意向。
反映问题:宁河区宁新花园小区外面七地块丁字路口附近,占路经营严重,造成车辆拥堵,全天存在此情况,晚上更严重,综合执法管理没有成效,望相关部门核实清理占路经营。
承办单位:桥北街道、区城管委
办理结果:桥北街道已开放运河家园便民服务摊点,后续将引导摊贩进入规定区域经营,同时安排综合执法人员对外溢至白台道的占道经营行为进行规范管理。区城管委安排工作人员现场调查核实。区城管委作人员已对市民反映点位进行巡查,发现市民所反映的点位附近存在占道经营的情况,区城管委工作人员已将占道经营的摊贩进行了清理,并通知其禁止影响居民生活。
反映问题:宁河区文化路团结道交汇处,反映此处有喇叭噪音,影响休息,能持续到22点,要求治理解决此事。
承办单位:公安宁河分局
办理结果:经了解,在此路口晚上有摆摊卖西瓜,存在喇叭叫卖声音,公安宁河分局社区民警深入辖区,确有此情况,已告知商贩关闭喇叭。
反映问题:反映宁河区桥北街宁新花园31号楼住户,反映该户在周末的早晨9点左右就开始装修,使用装修设备发出噪音,影响市民正常休息,故来电反映,要求相关部门消除噪音。
承办单位:桥北街道
办理结果:经调查,工作人员已与装修住户沟通,表示会避开周末休息时间进行装修。
问政有着落,反映有回音
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归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。
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