政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：宁河区芦台街道鸿雁楼，家中厨房的自来水水管漏水严重，望相关部门核实处理。
承办单位：芦台街道
办理结果：已完成维修。
反映问题：潘庄东塘坨村，在村北新修的公路（还没有名字），公路边上有水泥杆，在半个月前被车撞了向公路方向倾斜了，望相关部门核实处理。
承办单位：潘庄镇政府
办理结果：经核实，潘庄镇政府工作人员已经与有关部门取得联系要求维修，并前往点位查看情况，现已更换新线杆。
反映问题：芦台街道三角地，道路两侧有占路经营的商贩，售卖各种日用品，会持续售卖一整天，噪音非常大，附近居民无法休息，综合执法也不管理，望相关部门尽快清理。
承办单位：芦台街道
办理结果：芦台街道综合执法大队派出执法队员前往现场处理，已清理占路经营摊贩。芦台街道综合执法大队已安排执法人员进行巡查，着力对占路经营的摊贩进行清理，并加强占道经营治理力度。
反映问题：宁河区海清公路，北淮淀村村口对面，在路边有一个牌子，写着卖螃蟹，被综合执法拿走了，市民咨询能否联系将牌子还给市民，望处理。
承办单位：北淮淀镇政府
办理结果：经调查，北淮淀镇工作人员已通过电话联系市民，告知市民北淮淀镇综合执法人员未拿过广告牌，建议市民联系区路政部门询问处理。
反映问题：市民居住在宁河区桥北街道王前村，市民称廉庄镇杨拔村周边有一个垃圾焚烧厂，每天17:00-23:00时间段开始焚烧垃圾，有严重刺鼻性异味，影响市民所在村人员居住，其他村也能闻到异味，望相关部门核实处理。
承办单位：区生态环境局
办理结果：经查，市民提到企业全称为天津绿动环保能源有限公司，该单位为生活垃圾焚烧发电企业，安装有生态环境自动在线监控系统并与天津市生态环境局及区生态环境局联网。现场检查时，该单位治污设施正在运行，厂区及周边无异味，执法人员调阅该单位近日在线监控系统数据未发现异常。
反映问题：宁河区芦台街道金华路绿洲大厦底商，商铺名称：梦雅旅馆。旅馆门口停放了很多哈罗共享单车，这个位置是没有哈罗停车划线的，影响旅馆经营。故来电反映，望部门帮助协调尽快挪走，不要在此处停放，如设置此处是停放点，希望可以修改停车点位到其他地方。
承办单位：区城管委
办理结果：区城管委工作人员已联系哈啰共享单车负责人，要求其合理规划该停车点并加强共享单车的管理工作，不要影响市民出行。共享单车负责人已按照我单位要求进行了整改。
反映问题：市民是宁河区芦台街道风光楼住户，现在家中卫生间污水外溢，原因是楼外污水井主管已经满了，造成堵塞，故市民来电反映，要求尽快疏通清理。
承办单位：芦台街道
办理结果：经调查，居委会工作人员立即联系房管所，已清淘完毕。
反映问题：市民住宁河区海航东路万科麒麟小镇，闻到了附近工厂排出来的异味，异味非常严重，市民称此前多次出现过此情况，故来电反映，要求停止排放，望相关部门核实处理。
承办单位：区生态环境局
办理结果：区生态环境局执法人员联合现代产业园区管委会工作人员对海航东路海航城周边企业进行突击检查。通过两部门联合检查发现，部分企业生产车间门窗密闭不严，有异味扩散。针对上述问题，区生态环境局已责令相关企业立即整改，加强管控。
反映问题：极兔快递，宁河区美捷路4号，市民之前在该公司做拆包工作，工作时间是4天，应发840元，但是至今没发放，故来电反映，望相关部门核查处理。
承办单位：宁河区人力资源和社会保障局
办理结果：经协商，目前已支付欠款。
反映问题：宁河区东棘坨镇东棘坨村往西约300米处有一个养殖厂，经常散发出异味（扰民），故来电反映，望处理。
承办单位：东棘坨镇政府
办理结果：经实地走访确实发现粪便乱堆乱放问题，东棘坨镇已要求该牛场三日内清理完成。工作人员再核查已清理完毕，东棘坨镇工作人员已责令村委会加大巡查力度，督促养殖场粪便及时清理，尽量做到日产日清，减少异味产生，如发现问题及时整改。
问政有着落，反映有回音
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工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
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