政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：宁河区芦台街道方舟公园（靠近换新楼小区）长期都是老年人跳广场舞和唱歌，全天都有，从早晨五点左右持续到很晚，非常影响周围居民休息和工作，望相关部门核实处理。
承办单位：公安宁河分局
办理结果：经调查，民警到达方舟公园内走访调研，对唱歌老人进行劝阻并且告知老人降低音量，不能影响别人正常休息，反映人表示知晓。
反映问题：宁河区麒麟桥往宁新花园行驶左拐的道路交口，该交口直行和左拐绿灯是共用的，这就导致左转堵塞，直行电动车和自行车根本不会让左转车，希望左转和直行的绿灯分开。
承办单位：公安宁河分局
办理结果：实地踏勘，此道口可以分开放车，已沟通运维单位调整。
反映问题：宁河区桥北街保利汇丰苑，物业在小区内安装了很多石墩，影响业主停车，而且小区地下车库只卖不租，业主停车的位置本来就少，要求相关部门调查处理。
承办单位：桥北街道
办理结果：经核实，工作人员已告知物业及时将石墩挪走，物业方面表示同意，并且已将石墩挪走；小区地下车位方面工作人员也积极与地产方面进行沟通，尽快达成一致进行出租出售。
反映问题：宁河区廉庄镇到东棘坨村，拉青丝的车，不加上盖，青丝路面乱飘，很多拉青丝车都这样，不管路面行人安全，遍地飞丝，请相关部门及时处理。
承办单位：宁河区交通运输综合行政执法支队
办理结果：经核实，该路段卫星公路，交通局养护部门每天有养护人员对路面进行清扫，确保路面整洁。同时，执法支队每年都会联合属地政府，对拉青丝的车辆进行治理，并对司机进行普法宣传。对未按要求苫盖，撒漏污染严重的车辆进行相应的处罚。今后，还要加大对车辆撒漏污染等现象的治理工作。
反映问题：市民反映宁河区芦台街道滨玉线与文化路交口，主要是文化路上，具体在芦台街道综合法大队后身，每天上午5：30-10：30，都有占路经营售卖食品的商贩，占路堵路严重，市民要求清理，望有关部门尽快核实处理。
承办单位：芦台街道
办理结果：芦台街道综合执法大队立即派出执法队员前往现场处理，已清理占路经营摊贩，劝导进入早市。综合执法大队已安排执法人员进行巡查，着力对占路经营的摊贩进行清理，并加强占道经营治理力度。
反映问题：宁河区海航东路，附近有工厂经常散发很大异味，影响小区环境，望相关部门核实处理。
承办单位：区生态环境局
办理结果：区生态环境局执法人员联合现代产业园区管委会工作人员对海航东路海航城周边企业进行突击检查。通过两部门联合检查发现，部分企业存在生产车间门窗密闭不严，有异味扩散。针对上述问题，区生态环境局已责令相关企业立即整改，加强管控。
反映问题：市民为天津市宁河区芦台街道文化街，下水主管道堵塞，店铺内的污水排不出去，故来电，希望有关部门帮助疏通。
承办单位：区水务局
办理结果：经核实后店铺外边确实存在主管堵塞的情况，区水务局已安排工作人员去现场进行疏通处理，目前已经可以正常使用。
问政有着落，反映有回音
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工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
