政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：咨询宁河区大贾乡大龙湾村什么时候行政划分到了宁河区潘庄镇，望告知。
承办单位：潘庄镇政府
办理结果：经核实，2001年大贾乡并入潘庄镇。
反映问题：芦台街道永善里，煤改气取暖，壁挂炉故障，没有压力，不热，自行联系了燃气公司没联系上，故来电反馈望尽快协调维修。
承办单位：芦台街道
办理结果：已联系用户，问题已解决 。
反映问题：芦台街道团结道南端，上下学时间存在占道经营问题，阻碍交通，请相关部门及时处理。
承办单位：芦台街道
办理结果：芦台街道综合执法大队派出执法队员前往现场处理，已清理占路经营摊贩。
反映问题：桥北街道宁欣花园五地块，反映里面的小电梯故障，目前无法正常使用，希望能够核查，尽快维修，保证正常使用，望相关部门处理。
承办单位：桥北街道
办理结果：物业公司安排师傅进行维修，目前电梯正常运行。
反映问题：芦台第四小学正门门口，该处存在污水井井盖塌陷的情况，存在安全隐患，对此不认可，望有关部门协调尽快维修。
承办单位：天津市宁河区水利设施事务中心
办理结果：经调查，此处污水井盖确实有塌陷塞的情况，工作人员已经把塌陷的井盖修复好，目前已经可以正常使用。
反映问题：桥北街道小杨道南侧与绿荫西路的路口路边人行道被重型车辆压翻。希望有关部门可以给修整一下。
承办单位：区城管委
办理结果：已维修完毕。
问政有着落，反映有回音
如果您也有此类问题
想咨询或投诉
可以拨打12345
工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
