政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：宁河区光明桥下桥左转吾悦广场十字路口，信号灯指示不明确（信号灯有延迟），导致容易出现交通事故，故来电反映，望相关部门调整。
承办单位：公安宁河分局
办理结果：交警支队结合路口实际情况已联系专业团队，团队根据光明路各路口车流量情况优化灯时。
反映问题：芦台街道唐宁里小区平房门口，污水井跑冒，希望尽快疏通，望处理。
承办单位：天津市宁河区水利设施事务中心
办理结果：在核实中发现此处污水井有污水外溢的情况，工作人员已经将堵塞的污水井进行处理，目前可以正常使用。
反映问题：宁新花园1地块与2地块交口的小沟岸边有烟花爆竹垃圾堆放无人清理！望有关部门清理
承办单位：天津宁投市政园林有限公司
办理结果：已在第一时间安排人员进行清理。
反映问题：商业道芦台派出所对面的彩灯，彩灯过年期间马路上装饰用的。彩灯被风刮到了地上。故市民来电反映，望处理彩灯。
承办单位：天津宁投咨询有限公司
办理结果：已安排人员对该彩灯进行拆除。
反映问题：宁河区芦台镇大北乡大北路，有商贩在此区域占路经营。诉求：望部门核查，此商贩是否合法经营，如不合法，望部门管理占路经营的问题。
承办单位：大北涧沽镇政府
办理结果：大北涧沽镇综合执法部门已加强巡查，对占路经营商贩进行劝离。
反映问题：特钢厂四号门红绿灯处有一井盖破损， 诉求：尽快维修井盖。
承办单位：宁河经济开发区
办理结果：已安排施工人员进行维修，目前已修复完成。
反映问题：芦台街道车站街永春楼，靠近光明桥，光明路两侧的路灯全部不亮（至少50盏），要求尽快抢修，恢复照明。
承办单位：区城管委
办理结果：已安排维修人员进行维修。
反映问题：宁河区桥北街道绿屏西路（非主干道路）上桥北第一小学门口有4个路灯（有路灯杆）近期一直不亮，也没有人进行维修处理，该路段行人较多，严重影响夜间通行，诉求：烦请相关部门尽快维修路灯，故来电，望尽快处理。
承办单位：区城管委
办理结果：已安排人员进行维修。
问政有着落，反映有回音
如果您也有此类问题
想咨询或投诉
可以拨打12345
工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
