民生连着民心，民心是最大的政治。为切实解决群众急难愁盼问题，持续提升企业群众的获得感、幸福感和满意度，5月25日上午，板桥镇召开“向群众汇报”工作会议，坚持“开门整改”，让企业群众参与监督整改。

会议由板桥镇党委副书记、镇长王洪霞同志主持，区网格中心副主任尹士勇同志出席会议，镇领导班子全体、各村书记、企业、群众及人大代表等50余人参加会议。

会上，镇主要领导围绕差评问题进行详细汇报，尹士勇同志及板桥镇其他分管领导就分管领域中涉及到的群众反映的问题逐一进行汇报。

会议指出，“向群众汇报”工作，是践行全心全意为人民服务宗旨的具体实践，是创新群众工作的有力举措，借助此次会议，能够与企业、群众代表们面对面交流，针对具体问题打开话匣子，推动全镇上下提高认识、改进作风、优化服务，力争用实干解民忧，用实绩提升群众满意度，为经济社会更好更快地发展提供有力保证。

会议强调，全镇上下要站在讲政治、讲大局的高度，充分认识到“向群众汇报”工作的重要性和必要性，增强政治责任感、使命感，把此项工作作为落实全面从严治党的实际行动抓紧抓好。一要直面问题，虚心接受意见建议。要以诚恳的态度、务实的作风，虚心听取群众意见，有则改之无则加勉。对实际存在的问题，要逐条整改落实，对号入座，主动认领，加快推动落实；对一些潜在的问题，要引以为鉴，举一反三，消除问题隐患；对群众反映强烈的问题，要把情况讲明，把问题讲清，把对策讲实，紧紧围绕企业、群众实际需求，优化办事流程，提升服务质效。二要边查边改，立行立改取信于民。针对反馈的问题，逐一分析研究，对不同类型、不同层面的问题，要排排队、号号脉，分类施策。对于重要民生问题、重要政策措施，及时解读发布，提高群众理解率，让群众“看得见”“听得懂”“信得过”；对于问题难题，要找准核实，深刻剖析原因，制定整改方案、梳理项目清单，明确整改措施、责任领导、完成时限，确保条条有整改、件件有落实，把牢质量关和效率关，切实解决关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”问题。三要及时汇报，自觉接受群众监督。要坚持结果导向，聚焦群众最关心的人才就业、环境卫生、经济发展等民生问题，主动汇报，精准对需，靶向发力；积极宣传民生领域的发展成果，让群众切实感受到经济社会发展带来的变化、取得的成效、获得的实惠；同时，要建立长效化机制，不定期“回头看”，确保从根本上解决问题。此外，还要畅通群众反馈渠道，以“开门接访、进门约访、登门走访、上门回访”为抓手，自觉接受群众监督，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，确保反馈问题件件有着落、事事有回音。