近日，市民中心政务服务大厅 “高效办成一件事” 专区新增的“信用服务窗口”全新亮相，该窗口将成为企业破解信用难题的“金钥匙”。

天津市宁河区陆陆顺液化气有限公司已有30余年的经营历史。近两年，因对信用政策更新缺乏了解，企业在不知情的情况下，竟背负了信用“包袱”。直到区发改委开展“信用服务大走访”活动，工作人员主动上门，结合行业案例，为企业细致讲解了信用问题可能带来的负面影响，更让企业感动的是区发改委不仅“预警”，更积极 “护航”，工作人员全程协助企业申报信用修复。

“我们企业在信用修复过程中，区发改委主动与我们对接，积极帮助我们准备申请材料，为我们帮办代办，为我们后续的经营发展中解决了信用难题。”天津市宁河区陆陆顺液化气有限公司站长说。

为给企业提供更便捷的信用修复服务，宁河区打通线上线下双通道，线上企业通过“信用中国”网站就能提交申请，实现“数据多跑路、企业少跑腿”的不见面修复。线下，市民中心政务服务大厅设立信用修复窗口，安排专业人员全程帮办、代办。

“区发改委联合区政务服务办在市民中心政务服务大厅设立了线下的综合信用服务窗口，集信用查询、打印信用报告、信用修复、信用融资、政策咨询等业务于一体，为企业及市民提供一站式、专业化、高质量的信用服务。”宁河区公共信用中心副主任说。

在信用修复机制建设方面，宁河区构建起“双告知”标准体系，推行“处罚即告知、期满即修复”的高效模式，既大幅提升了修复效率，又唤醒了企业主动修复信用的意识，从制度层面解决了企业“失信”痛点。此外，全区各部门协同联动推出一系列服务举措，区发改委定期梳理涉及行政处罚企业名单，针对企业需求，已组织4场公益性信用修复培训会，开展2次“信用服务大走访”行动，为企业量身定制信用服务方案。

今年上半年，全区行政执法部门下达50份《修复告知书》，已成功协助142家次企业完成信用修复，其中68家次高频失信企业得以“轻装上阵”。下一步，宁河区将持续创新信用修复机制、拓宽修复渠道、加大政策宣传，以更优化的流程、更多元的形式、更畅通的渠道，增强经营主体发展信心，释放市场活力，为区域经济高质量发展，注入强劲信用动能。