为贯彻落实国家、天津市关于加强政府网站、政务新媒体监管相关要求及文件精神,根据我区政府网站和政务新媒体常态化监管检查事项安排,区政府办公室组织开展了2025年下半年政府网站和政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
下半年,我办对52家公开单位、85个政务新媒体账号开展全覆盖、全时段专项检查,重点核查安全泄密风险、内容审核发布、信息更新维护、账号备案管理、敏感信息及错链外链等关键事项。从检查结果看,各单位整体运行态势良好,能够严格落实新时代政务公开工作要求,扎实执行信息发布“三审三校”审核制度,政府网站及政务新媒体规范化、精细化管理水平持续提升。
二、工作成效
一是压实主体责任,提升整改效能。一方面,强化日常精准督导,通过定期排查梳理形成问题清单,下半年累计发布问题清单2次,超期提醒130次,聚焦表述不规范、数据不准确等细节问题从严核查整改,完成各类表述纠错3200余条,有效提升信息发布质量。另一方面,聚焦重点领域攻坚,针对公共企事业单位信息公开存在的信息失准、更新滞后等问题,组织教育、卫健等行业主管部门对已公示的行业基础信息逐一核验,实行“问题台账建立—销号管理推进”闭环机制,信息错误、内容缺失、更新不及时等问题得到显著改善。
二是聚焦功能提升,优化服务质效。各政务新媒体精准定位、特色运营,服务效能持续彰显。“宁河好办事”公众号聚焦便民惠企核心,集成“好办事”“暖投资”“馨互动”三大服务模块,打造“智能客服—宁心办”便民通道,定期发布服务典型案例,着力构建精准高效的公共服务平台;“天津市宁河区应急管理局”公众号开设“区安全生产综合检查组明察暗访进行时”专栏,深入一线生产经营单位排查安全隐患,推动企业整改闭环管理;“新桥北 新征程”公众号及视频号聚焦区域重点与民生热点深耕原创,不断增强政务账号宣传的吸引力与影响力;“海韵潘庄”“文化板桥”“渠梁古镇”等公众号以每周动态形式系统呈现区域民生实事落地、乡村振兴建设等工作落实进展,让群众及时知晓区域发展动态。
三、存在问题
一是政府网站信息发布规范性不足。部分单位发布政策文件类信息时,未严格执行统一格式规范,发文字号存在格式杂乱问题。个别单位对信息公示的规范性要求把握不到位,公示涉及个人信息或带有公章红头的文件,俵口镇、东棘坨镇在公开信息中泄露个人敏感信息,区农委公示政策文件中包含公章红头。此外,栏目管理与公开时效存在滞后情况,区文旅局注册抖音号、微信视频号后,未按要求及时在网站“政府信息公开指南”中补充公示相关平台信息;区住建委、退役军人事务局对应责任栏目更新超出规定时限。
二是政务新媒体运维效能性欠缺。个别单位微信公众号功能栏发布的信息存在滞后现象,部分链接失效无法访问,影响公众正常获取信息,“最美廉庄”公众号“廉庄由来”链接失效,“宁河信访”公众号“网上投诉”“查询评价”链接失效。在转发重要政策信息方面,部分单位因账号转发次数限制、工作人员责任意识不强或疏忽等因素,出现少转、漏转、转载不及时等问题,导致上级决策部署和重要政策精神未能有效传达。同时,政务新媒体平台建设与管理存在滞后问题,区政务服务办抖音账号注册耗时长达2个月,远超正常办理周期,延误平台运维启动;“宁河旅游”微信公众号长期处于停更状态,多次自查均未发现问题账号。
四、工作要求
一要抓实政府网站管理工作。各单位要坚持内容为本,严格把控发布内容质量,统一文件格式标准,规范文字表述,对涉及个人信息、外部网站链接等内容,必须严格筛查核验,强化风险研判,坚决筑牢网络信息安全防线。要依据已编制的主动公开事项及时更新信息,明确公开栏目,定期开展常态化核实调整,及时清理不准确、失效信息,确保公开内容真实、有效、规范。
二要强化政务新媒体监管工作。各单位要严格执行政务新媒体账号开设、变更、注销备案制度,确保平台认证信息与全国政务新媒体信息报送系统填报信息一致。要加强账号运维管理,集中力量做优做强主账号,确属无力运维的要及时关停,并发布停更公告,按程序完成注销工作,防止出现管理盲区。要严格落实主管主办责任,统筹推进政府网站和政务新媒体信息协同发布,强化平台数据有效衔接,保障“数据同源、多端一致”,同时,已开通功能栏目的账号,务必定期核查链接有效性,确保信息更新及时、内容准确。
三要做好2025年政府信息公开年度报告编制及发布工作。各单位要严格按照《政府信息公开工作年度报告格式》,认真做好2025年报告编制工作,保证各项数据真实有效,确保各项要求落实落细,并在规定时间内在政府网站平台予以公示。
宁河区人民政府办公室
2025年1月8日
